Politique de remboursement

1. Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

2. Conditions

• Le produit doit être non porté, non utilisé, non lavé, dans son emballage d’origine
• Les produits personnalisés ou les perruques déjà portées ne sont pas remboursables pour des raisons d’hygiène
• Les frais de retour sont à la charge du client

3. Remboursement

Après vérification du produit retourné, un remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé.

4. Procédure

Contactez nous par mail muni de votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous indiquerons la marche à suivre ainsi que l’adresse de retour.